Hennes son med Downs syndrom fick panik i butiken. Det den anställde gjorde då hyllas världen över!

”Kära Apple-butiken i Green Hills,

Jag skriver för att berätta hur fantastisk en av era anställda var igår när jag och min son, James, kom till er butik för att köpa en ny iPad.

När James var ungefär tre år gammal köpte vi honom hans första iPad. Den visade sig vara mer än en apparat att kolla klipp på. Den hjälpte James att lära sig att kommunicera.”

27-1 Pojke affär iPad1

FACEBOOK / LYNNMARIE RINK

”Eftersom James föddes med Downs syndrom, och vid sex års ålder även diagnostiserades med autism, använder vi hans iPad varje dag som ett läroverktyg.

Men tyvärr, trots ett skyddande skal med livstidsgaranti, efter sju års användande så fungerar inte James iPad längre. Vi hade bytt ut skärmen flera gånger men den fortsatte att gå sönder, så det var uppenbarligen dags att införskaffa en ny!”

27-1 Pojke affär iPad2

FACEBOOK / LYNNMARIE RINK

”I torsdags åkte jag och James till Apple-butiken i Green Hills. När vi tittade på iPads måste James ha sett något som fångade hans intresse, för han sprang iväg med full fart mot dörren. Problemet var att det inte var en utgång, utan en klar glasvägg. Han sprang rakt in i väggen med full kraft och ramlade bakåt. Alla i butiken häpnade när de hörde hur James huvud slog i väggen och sedan golvet.

Jag sprang fram till honom och försökte trösta honom. James har en väldigt hög smärttröskel, men han hade ont och grät länge. Det gjorde även jag. När jag satt där på golvet och höll om honom kom en av era anställda fram och satte sig bredvid mig. Han undrade om James var oskadd och om det fanns någonting han kunde göra. Jag tror det var då han förstod att James har speciella behov.”

27-1 Pojke affär iPad3

FACEBOOK / LYNNMARIE RINK

”‘Jag tror vi klarar oss,’ svarade jag. ‘Men det ser ut som om han kommer få en rejäl bula i pannan.’ Då frågade han hur han kunde hjälpa till.

‘Vi kom hit för att köpa en iPad som har donerats till James, men om vi ska göra det nu, går det bra om vi betalar den och installerar den här på golvet?’ frågade jag.

27-1 Pojke affär iPad4

FACEBOOK / LYNNMARIE RINK

”Och så gjorde vi. Er fantastiske anställde satte sig på golvet bredvid James och installerade hans nya iPad. Jag har inte tillräckligt med ord för att beskriva hur tacksam jag är över att han tog emot oss precis som vi var. Han hade inte behövt sitta på golvet med oss. Han hade lika gärna kunnat stå och väntat tills vi rest oss upp. Och han kunde lika gärna ha väntat tills vi kom tillbaka en annan dag. Men han umgicks med oss när vi mådde dåligt. Han fick till och med en high-five av James, och jag tog denna bild.

Livet är en lärande resa, och jag gick ifrån denna erfarenhet med en påminnelse om att man alltid ska bemöta människor utefter deras förutsättningar. Det är så enkelt att fokusera på ens egna uppdrag eller schema (eller försäljning) att vi misslyckas med att se vad andra människor faktiskt behöver. Jag längtar tills jag blir ännu bättre på det, och er anställde inspirerade mig.”

27-1 Pojke affär iPad5

FACEBOOK / LYNNMARIE RINK

LynnMaries brev till Apple är riktigt fint att läsa, och denna händelse inspirerar oss lika mycket som den inspirerade henne.

Dela gärna detta med dina vänner om du uppskattade det också!

Källa: Facebook / LynnMarie Rink

Lämna kommentar

*